Las reclamaciones ante las Compañías de Seguros se originan como consecuencia de eventos súbitos, accidentales o imprevistos que afectan directamente un contrato de seguro vigente. Dichos eventos son conocidos como Siniestros o, en términos técnicos, como la realización de un riesgo asegurado, activando las coberturas establecidas en las pólizas de seguros.
Como consecuencia directa de los siniestros en los ramos de Propiedad pueden generarse Pérdidas Patrimoniales o Pérdidas Consecuenciales, las cuales se encuentran amparadas bajo coberturas específicas como Lucro Cesante y, en situaciones particulares, bajo la figura de Incrementos de Costos de Operación. Estas pérdidas requieren un análisis técnico, financiero y documental especializado para su correcta cuantificación y presentación ante las aseguradoras.
Nuestros servicios de análisis, ajuste y soporte de reclamaciones de seguros están orientados a garantizar una gestión clara, estructurada y sustentada, dirigida principalmente a:
Cuando suceda un siniestro prestamos el apoyo directamente a los Asegurados e Intermediarios de Seguros para demostrar de manera técnica, financiera y documental la ocurrencia del siniestro y la cuantía real de las pérdidas, conforme a las condiciones generales y particulares de las pólizas de seguros, facilitando procesos de indemnización justos y oportunos.
Desempeñando el rol de PERITOS TÉCNICOS apoyamos a las autoridades judiciales en la resolución de procesos judiciales, arbitrales o administrativos relacionados con reclamaciones de seguros y cuantificación de daños.
Con sede en Bogotá, Cali y Armenia y cobertura en toda Colombia, nuestro enfoque combina conocimiento técnico, experiencia aseguradora, criterio profesional y buena fe, asegurando que cada reclamación sea gestionada con rigor, objetividad y respeto por los principios que rigen el contrato de seguro.